Specjalista ds. Obsługi Klienta w Branży Motoryzacyjnej
Opole
Zakres obowiązków:
- Profesjonalna obsługa klientów za pomocą telefonu, czatu i e-maila, z dbałością o wysoką jakość komunikacji i pozytywne podejście.
- Rejestrowanie interakcji w systemie CRM, monitorowanie działań i proponowanych rozwiązań.
- Aktywna współpraca z zespołem, wspierająca podnoszenie jakości obsługi oraz sprawne rozwiązywanie zgłaszanych problemów.
Wymagania:
- Minimum rok doświadczenia w call center lub w obsłudze klienta.
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 oraz angielskiego na poziomie B2.
- Zdolność zachowania profesjonalizmu, precyzja i wysoka dbałość o szczegóły.
- Umiejętność efektywnego zarządzania czasem, samodyscyplina i kreatywne podejście do rozwiązywania problemów.
Mile widziane:
- Doświadczenie w branży motoryzacyjnej, szczególnie z markami premium.
- Znajomość systemów CRM.
- Pasja do motoryzacji i znajomość trendów w tej dziedzinie.
Oferujemy:
- Pracę w pełni zdalną, z możliwością elastycznego zarządzania czasem.
- Konkurencyjne wynagrodzenie oraz pakiet benefitów (MyBenefit, prywatna opieka zdrowotna, ubezpieczenie na życie).
- Szkolenia branżowe umożliwiające rozwój zawodowy.
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę i wsparcie doświadczonego lidera zespołu.
Powiązane tagi:
2026-07-20
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Opoltrade Sp. z o.o. Sp. k.
opolskie/ Opole
Profesjonalna obsługa klientów oraz doradztwo w zakresie oferowanego...
2026-07-14
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem rosyjskim
KRONOSPAN OSB Sp. z o.o
opolskie/ Strzelce Opolskie
Opis stanowiska Kompleksowa obsługa klientów i wsparcie procesu sprzedaży....