Motoryzacja to Twoja pasja a komunikacja przez telefon, chat i maile to Twoje naturalne środowisko? Potrafisz rozwiązywać problemy szybciej niż silnik V8?
Lubisz auta, ale nie masz ochoty codziennie stać w korkach? Praca w obsłudze klienta w modelu zdalnym sprawi, że Twój dzień będzie pełen wrażeń, a Ty - bez stresu - pomożesz klientom, nawet nie wychodząc z kapci!
Specjalista ds. Obsługi Klienta – język niemiecki
Opole
Twoje zadania:
- Profesjonalna obsługa klientów przez telefon, chat oraz e-mail, z dbałością o pozytywne relacje.
- Szczegółowa dokumentacja kontaktów w systemie CRM, zapewniająca płynność i skuteczność działania.
- Aktywna współpraca w zespole w celu podnoszenia jakości obsługi i efektywnego rozwiązywania zgłoszeń.
Wymagania:
- Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta lub call center.
- Biegła znajomość języka niemieckiego (poziom C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego (B2).
- Wysoka kultura osobista, odporność na stres i profesjonalizm w kontaktach z klientem.
- Dokładność, świetna organizacja pracy i kreatywne podejście do rozwiązywania problemów.
Mile widziane:
- Znajomość branży motoryzacyjnej, szczególnie marek premium.
- Doświadczenie w pracy z systemami CRM.
Oferujemy:
- Wygodną pracę w 100% zdalną – bez dojazdów i biurowych ograniczeń.
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę z atrakcyjnym wynagrodzeniem.
- Kompleksowe szkolenia i możliwość rozwoju w branży motoryzacyjnej.
- Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, kafeteria MyBenefit.
- Stałe wsparcie zespołu i opiekuna w codziennych wyzwaniach.
Powiązane tagi:
wczoraj
Pracownik biura obsługi interesanów
Powiatowy Urząd Pracy w Kluczborku
opolskie/ Kluczbork
- Kompletowanie i układanie akt, ich szycie, numerowanie,- obsługa...
wczoraj
Serwisant - Pracownik Działu Obsługi Klienta
Elis Textile Service Sp. z o.o.
opolskie/ Opole
Twoje zadania Dokładne i skrupulatne układanie odzieży w szafkach u klienta...