Recepcjonista

Obsługa klienta przy ladzie recepcji, meldowanie gości, przyjmowanie życzeń i uwagi, udzielanie informacji, sporządzanie dobowej dokumentacji recepcji, raportowanie kas fiskalnych, składanie codziennych meldunków kierownictwu hotelu, rozliczanie pobytów gości, wystawianie faktur, prowadzenie koniecznej dokumentacji, wydawanie i odbieranie kluczy, informowanie gości o usługach świadczonych przez Hotel, przyjmowanie zleceń gości, doręczanie otrzymanej korespondencji. Opieka nad gościem w trakcie jego całego pobytu i służenie pomocą w każdej sytuacji.