Osoba na stanowisku recepcjonisty

Przyjmowanie gości, meldowanie ich w systemie hotelowym oraz wydawanie kluczy do pokoi,Rozliczanie pobytów, wystawianie faktur i paragonów oraz obsługa terminala płatniczego,Informowanie gości o regulaminie hotelu oraz dostępnych usługach dodatkowych (parking, Wi-Fi),Profesjonalne wymeldowywanie gości i przyjmowanie opinii na temat pobytu,Przyjmowanie i potwierdzanie rezerwacji (telefonicznych, mailowych),Bieżąca obsługa skrzynki mailowej oraz centrali telefonicznej,Zarządzanie dostępnością pokoi w systemie hotelowym,Dbanie o pozytywny wizerunek hotelu i najwyższą jakość obsługi klienta