Asystent

Warunki pracy

Wejście do Punktu Obsługi Klienta i zespołu opolskiego znajduje się od strony ul. Powstańców Śląskich w budynku Komendy Wojewódzkiej Policji w Opolu i nie posiada podjazdu dla osób niepełnosprawnych ruchowo ani urządzenia do podnoszenia wózka dla osób niepełnosprawnych. Przy drzwiach wejściowych do budynku znajduje się domofon, za drzwiami wchodzi się do korytarza. Z korytarza schodami można dojść do  pomieszczenia użytkowanego przez POK znajdującego się na pierwszym piętrze. W budynku nie ma zamontowanych dźwigów osobowych. W ciągach komunikacyjnych istnieją przeszkody architektoniczne w postaci progów, uskoków, itp. Nie ma również zapewnionej właściwej szerokości korytarzy i wejść do pomieszczeń, co uniemożliwia swobodne przemieszczanie się po budynku i dostęp do pomieszczeń osobom niepełnosprawnym. Budynek nie posiada toalety dostosowanej do potrzeb osób niepełnosprawnych. W okolicach wejść do budynku jest wyznaczone i oznakowane miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych. Informacja o rozkładzie pomieszczeń w budynku zapewniona jest w sposób wizualny (plansze informacyjne, ewakuacyjne).

Warunki na stanowisku pracy:

• 
  
• praca biurowa;
  
• wymuszona pozycja ciała związana z wykonywaniem większości zadań w pozycji siedzącej;
  
• praca przy komputerze powyżej 4 godzin;
  
• użytkowane sprzęty: komputer, drukarka, niszczarka;
  
• oświetlenie naturalne i sztuczne.
  

Zakres zadań

• Analizuje i ocenia złożone wnioski i dokumenty oraz prowadzi postępowania administracyjne, w celu ustalenia prawa do świadczeń z tytułu zaopatrzenia emerytalnego i ich wysokości
• Przygotowuje projekty decyzji, postanowień, zaświadczeń i korespondencji wydawanych w imieniu organu emerytalnego, w celu realizacji wniosków świadczeniobiorców
• Wprowadza, przetwarza i aktualizuje dane w systemach informatycznych
• Udziela pełnych i poprawnych informacji i wyjaśnień klientom Zakładu z zakresu ustalania prawa i wysokości świadczeń z zaopatrzenia emerytalnego
• Buduje zaufanie klientów do Zakładu poprzez jakość świadczonych usług

Wymagania niezbędne

• Znajomość przepisów ustawy o zaopatrzeniu emerytalnym funkcjonariuszy Policji (...) oraz ich rodzin
• Znajomość przepisów Kodeksu postępowania administracyjnego
• Znajomość przepisów ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych
• Znajomość przepisów ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych
• Umiejętność współpracy
• Odporność na stres
• W służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później. Osoba wybrana do zatrudnienia będzie musiała złożyć oświadczenie lustracyjne, jeśli urodziła się przed 1 sierpnia 1972 r.
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

• Ukończone szkolenie z obsługi systemu informatycznego "Emeryt"